화물차통 개인정보 처리방침

시행일자: [2025.04.18]

주식회사 화물차통(이하 ‘회사’라 함)은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하여 서비스를 제공합니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 ‘서비스’)에 적용되며, 다음과 같은 내용을 포함합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 회원가입, 서비스 이용, 상담, 거래 이행 등을 위해 아래의 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시

   • 필수항목: 이름, 휴대전화번호, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 차량 보유 여부

   • 선택항목: 주소, 프로필 사진

2. 차량 매물 등록 시

   • 차량 정보(차종, 연식, 주행거리, 차량사진 등), 차량 소유 여부

3. 거래 진행 시

   • 계약서에 필요한 정보: 성명, 주민등록번호(필요한 경우에 한함), 계좌번호

4. 서비스 이용과정에서 자동 수집

   • IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록, 기기 정보(OS, 브라우저 등)

제2조 (개인정보 수집 방법)

• 홈페이지 및 앱을 통한 회원가입 및 입력

• 고객센터 상담 및 문의

• 거래 진행 및 계약 체결 시

• 로그 분석 프로그램을 통한 자동 수집

제3조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 회원 관리 및 본인확인

• 차량 매매 중개 및 거래 알선

• 계약서 작성 및 이행

• 고객문의 응대 및 서비스 개선

• 부정이용 방지 및 이용자 보호

• 통계 분석 및 마케팅(사전 동의 시)

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 일정 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

• 로그인 기록(IP 등): 3개월 (통신비밀보호법)

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우

• 법령에 따라 수사기관 등 공공기관에 제공이 필요한 경우

• 거래 계약 체결 및 이행을 위해 필요한 최소한의 정보 제공 시

제6조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

• 예시: 본인확인 서비스(KCP, PASS 등), 문자·알림 발송(SMS/카카오 알림톡), 서버 호스팅 등

• 위탁 시 계약을 통해 개인정보 보호 의무를 명확히 규정합니다.

제7조 (이용자의 권리와 그 행사방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청

• 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회

• 회원 탈퇴 시 개인정보 파기 요청

※ 관련 요청은 고객센터 또는 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 내부 방침 및 법령에 따라 파기 대상 여부를 확인 후 파기

• 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각

제9조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책)

• 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리됩니다.

• 해킹, 바이러스 등에 대비하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 점검합니다.

• 개인정보 취급 직원을 최소화하고 교육을 실시합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

• 개인정보 보호책임자: 강인규 대표

• 이메일: ingyougang@naver.com 

• 고객센터: 1833-8893 (평일 09:00~18:00)

제11조 (개정 안내)

개인정보 처리방침은 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지 또는 앱을 통해 사전 공지합니다.